PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes FAQ

Tiempo de Alistamiento y seguimiento:

El tiempo de procesamiento para todos los productos es de 2 a 5 días.

Una vez su pedido esté listo te enviaremos otro correo electrónico con información de la  guía de seguimiento una vez  su pedido haya sido enviado desde nuestro almacén.

Apreciamos su paciencia y le solicitamos estar atento a su bandeja de entrada.

Embalaje de envío:

Tiempos de envío (una vez que se procesa el pedido):

Envío Doméstico.: 2- 5  días hábiles 

Envío Salta la Fila: Envío prioritario que se realiza el mismo día de la orden (siempre y cuando se realice antes de 3:00 PM) 

Políticas de  Reemplazo

Si recibiste un artículo dañado o defectuoso, reemplazamos el artículo sin costo adicional para tú tranquilidad. Póngase en contacto con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de la suya.

Solo podemos ofrecerle reemplazos sin costo adicional si cumple con los siguientes criterios:

• Los artículos están defectuosos: dañados / rotos o sucios a la llegada.

Por favor, asegúrese de que toda la  información que ha proporcionado es correcta antes de realizar su pedido para evitar pérdidas en el transporte u otros percances.